Veelgestelde vragen

Zijn de prijzen per persoon of per voertuig?

Per voertuig. De prijs verandert niet als u passagiers toevoegt, dus de kosten per persoon dalen naarmate u met meer bent. Dat is het omgekeerde van een tour per stoel, en daarom is een gezin van vier bij ons vrijwel altijd voordeliger uit.

Wat zit er in de prijs?

Chauffeur, brandstof, tol, parkeren en wachttijd. Niet inbegrepen: entreegelden, maaltijden en activiteiten van derden zoals kamelentochten, quads of woestijnkampen, die u rechtstreeks aan die aanbieders betaalt.

Volgen jullie vluchten?

Ja. Geef het vluchtnummer bij de boeking en wij volgen de werkelijke aankomsttijd en verschuiven het ophalen mee. Dat is de belangrijkste reden waarom een geboekte transfer een taxi uit de rij verslaat bij een late of vertragingsgevoelige vlucht.

Rijden jullie de medina in?

Geen enkel voertuig kan dat: de steegjes zijn te smal. Wij zetten af bij de poort die het dichtst bij uw riad ligt en van daar is het lopen of met een bagagekarretje. Vraag uw riad welke poort u moet doorgeven.

Hoe betaal ik?

Aan de chauffeur bij aankomst: contant of per kaart op de betaalterminal in het voertuig. Geen aanbetaling, niets vooraf te betalen. In de woestijn en de bergen kan de terminal bereik verliezen, neem daar wat contant geld mee.

En als ik een surfplank of grote bagage heb?

Geef het door bij de boeking, niet op de dag zelf. Voor surfplanken en grote bagage geldt een toeslag van 50 MAD (ongeveer € 5) per plank of stuk, en een plank vraagt een groter voertuig dan een sedan. Het juiste voertuig sturen is een bericht van twee regels.

Hebben jullie kinderzitjes?

Ja. Vraag er een aan bij de boeking en geef de leeftijd van het kind door, zodat het juiste zitje bij het ophalen in de auto zit.

Welke talen spreken jullie chauffeurs?

Engels en Frans. Heeft u een andere taal nodig, zeg het bij de boeking en wij zeggen eerlijk of dat lukt.

Zeggen jullie het als de bus goedkoper is?

Ja, en dat doen wij op de trajectpagina’s nog voordat wij onze eigen prijzen noemen. Voor één of twee personen die licht reizen over een snelwegtraject is de bus meestal de betere koop.